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通知公告
春节后市120指挥中心召开质量点评会
来源:
|
作者:
ncs120
|
发布时间:
2013-03-08
|
3009
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2013年2月19日下午,市120指挥中心召开全体 职工大会,开展质量点评工作。会议由柯斯晓主任主持,会上柯主任通报了指挥中心独立运行1过多月来的基本情况,指出了工作存在的问题,并提出改进意见。再次强调
120指挥中心是全体呼救者的救助中心,
指挥中心
的调度人员必须严格按照调度原则实施调度的同时,还应该尽全力帮助呼救者,为他们提供方便、快捷的急救服务。会议还进行了调度工作质量点评,调度员从接听电话、询问呼救者情况到指派急救任务等环节开展个人点评工作,该项工作已成为120指挥中心今后每月的例行质量点评会。
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